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Nous chez Gondrom : notre expérience – nos exigences – nos objectifs

Un raccordement solide

Celui qui depuis plus de 60 ans s’occupe aussi intensément et avec autant de succès de tuyaux et robinetterie techniques, connaît son affaire lorsqu’il s’agit de raccordements sûrs et durables. Cela vaut pour nos produits, mais tout autant pour nos relations durables avec nos clients et nos fournisseurs.

Walter Gondrom fonda l’entreprise en 1955 à Cologne et dès cette époque, le commerce avec des tuyaux techniques était au centre de son activité.

En 1970 Hans-Joachim Kalesse reprit Gondrom. Notre entreprise s’est développée pour devenir une société commerciale de taille moyenne performante qui est transférée cinq ans plus tard à Köln-Lövenich parce que de plus grands espaces de stockage et de bureaux correspondaient davantage aux besoins accrus dûs à la gamme des produits et la logistique. En 1994 l’espace de stockage a de nouveau été agrandi.

En 1996 l’entreprise est devenue la Walter Gondrom GmbH & Co. KG. Le transfert de la direction de Hans-Joachim Kalesse à Gabriele Kalesse et Frank Gerdell a été accompli en 1999. Au milieu de l’année 200 l’espace de stockage a été agrandi pour la troisième fois afin de satisfaire les besoins croissants des clients.

Des constructeurs de véhicules utilitaires et des sociétés de transport allemands et étrangers devinrent rapidement nos clients les plus importants. Tous ceux qui transportaient des marchandises liquides ou pulvérulents équipaient de plus en plus leurs véhicules avec de la robinetterie et des tuyaux de Gondrom. Afin de tenir compte des contacts intenses avec les pays du Bénélux, Gondrom établit une succursale aux Pays-Bas. Depuis 1999 il y a également une filiale en France près de Rennes.

Gondrom continuait à grandir en reprenant l’entreprise Zinnikus de Cologne en 2010. Jusque là, Gondrom était spécialisé dans les matières en vrac. Afin de pouvoir seconder les clients aussi dans le secteur des liquides, L’Industrie Technik Kling a été intégrée dans le Groupe Gondrom en 2013. En janvier 2015 l’espace de stockage a été élargi par la mise en service d’un nouveau hall à 4.000 m2.

En plus des constructeurs et du secteur du transport, nous avons pu atteindre ces dernières années aussi les utilisateurs industriels et établir nos produits chez eux.

Nous avons toujours mis le client et ses exigences individuels au centre. Ce que nous lui offrons? De la compétence, une grande qualité régulièrement vérifiée, un rapport qualité/prix avantageux, de la flexibilité et de l’engagement, même dans des tâches exceptionnelles. Et aujourd’hui? Nous sommes les équipementiers d’origine de fabricants véhicules citerne et silo européen reconnus. Gondrom fait partie des entreprises leader de ce ségment du marché – un challenge que nous acceptons tous les jours de nouveaux : avec des produits de qualité, engagement et motivation.

Soucieux de la qualité et de l’environnement

Nous accordons beaucoup d’importance à la qualité des produits et des services. Ainsi Gondrom était en 1992 la première entreprise du secteur qui établit un système de management de qualité selon DIN EN ISO 9002. En 2002 nous avons été certifiés conforme à DIN EN ISO 9001 : 2000. Depuis avril 2017 la certification selon DIN EN ISO 9001 : 2015 est validée. Nous entretenons nos propres installations de vérification où les produits doivent prouver qu’ils correspondent à nos exigences élevées.

Bien sûr, nous savons qu’un niveau élevé de qualité ne peut être maintenu que par l’investissement continu de tous les collaborateurs. C’est pourquoi nos collaborateurs participent régulièrement à des formations internes et externes. Celles-ci font partie intégrante de notre politique de qualité.

Très tôt déjà, des aspects environnementaux ont pris une place importante dans l’évaluation de la qualité. L’impact sur l’environnement du produit et de l’emballage sont un critère important dans ce contexte.

Au centre: l’homme

Bien entendu, le produit n’est pas seul au premier plan. Un conseil intensif et un contact étroit avec le client font aujourd’hui plus que jamais partie d’une relation commerciale à succès. C’est la raison pour laquelle chez Gondrom, nous accordons une importance primordiale à la qualité du conseil. Des voies de communication rapides y sont aussi importantes que la compétence dans laquelle nos clients confient.

En règle générale, le conseiller Gondrom vient chez le client afin de discuter sur place des tâches et de leur solution. Souvent des exigences particulières nécessitent des modifications sur des produits existants ou des productions spéciales. Des solutions pour lesquelles vous pouvez vous attendre à la qualité reconnue de Gondrom.

Une grande qualification et un savoir-faire étendu des collaborateurs de Gondrom sont depuis toujours incontournables. La formation continue de leurs collaborateurs est en conséquence d’une grande importance pour la Walter Gondrom GmbH & Co. KG. Et : depuis de longues années nous sommes une entreprise de formation performante.

Performant dès l’entrepôt

Ce que nos clients apprécient particulièrement : la quasi-totalité de notre gamme est disponible en stock. Ce que vous commandez aujourd’hui part en règlement générale aussi aujourd’hui. Ce n’est pas pour rien que nous accordons une telle importance à la logistique des entrepôts et à l’expédition.

Nous avons réuni sur les pages suivantes la majorité des articlesde notre gamme normalement en stock. Peut-être vous cherchez aussi une solution innovante à un problème tout particulier. Dans tous les cas : si vous voulez mieux connaître la Walter Gondrom GmbH & Co. KG, son savoir-faire et sa gamme de produits, nos services internes et externes sont à votre disposition.